Associazione consumatori bollette

Bollette

Riguardo alla tematica dell’energia e delle utenze domestiche l’associazione consumatori Codici mette a disposizione i propri servizi per la risoluzione di diverse controversie. Siamo al fianco dei cittadini per informazioni, problemi con le bollette, mancati pagamenti, volture o anche per offrire assistenza nel cambio di contratto di fornitura luce o gas. In questa sezione sono raccolti articoli, guide e comunicati stampa sulle problematiche più frequenti e sugli episodi negativi che maggiormente hanno coinvolto i cittadini.

A2A accetta le richieste di Codici per la modifica delle clausole contrattuali

L'Ufficio legale di CODICI ha preso attentamente in esame le condizioni generali di contratto di A2A relative alla somministrazione di energia elettrica e gas naturale per i clienti domestici. Diversi elementi del contratto, infatti, erano da ritenersi contrari al disposto dell’articolo 33 del Codice del consumo (D. lgs. 6 settembre 2005 n. 206), che tutela i diritti di coloro che usufruiscono del servizio.