Se non ci sono motivi che esonerano la compagnia aerea da responsabilità, i passeggeri hanno diritto al risarcimento da 250 a 600 euro in caso di imbarco negato.
È quanto sottolinea Stefano Gallotta, Responsabile del settore Trasporti e Turismo di Codici, che ai microfoni di Radio Cusano ha raccontato l'incredibile disavventura di una famiglia brasiliana, residente a Firenze, che aveva prenotato un volo per Tel Aviv per Pasqua (qui la vicenda). Ascolta qui il podcast dell'intervista di Livia Ventimiglia per la trasmissione Geni di famiglia.
