Il caso Sixthcontinent

Il caso Sixthcontinent

Centinaia di clienti alle prese con problemi legati all'uso delle shopping card.

Tante le segnalazioni raccolte dall'associazione Codici, che ha avviato insieme all'associazione Aeci un'azione di classe per tutelare i consumatori iscritti a SixthContinent. 

Un nuovo caso nel mondo e-commerce

SixthContinent è un sito internet dove è possibile comprare shopping card che consentono di acquistare a prezzi scontati prodotti e servizi offerti, e che danno diritto ad usufruire di una serie di vantaggi come sconti e punti. Un nuovo caso di e-commerce finito sotto la lente d'ingrandimento dell'Antitrust, grazie anche alle segnalazioni fatte proprio dalle associazioni Codici ed Aeci.

Le proteste dei consumatori

"Molti clienti - spiegano Ivano Giacomelli, Segretario Nazionale di Codici, ed Ivan Marinelli, Presidente di Aeci - lamentano problemi, soprattutto per quanto riguarda blocco degli account e ritardi nell'uso di shopping card già acquistate. Abbiamo avviato un'azione di classe per il recupero dei crediti o degli importi che spettano a questi consumatori, che devono essere rimborsati per i disagi subiti". Le due associazioni hanno anche presentato un esposto alla Procura di Milano, chiedendo di verificare varie ipotesi di reato.

L'intervento dell'Antitrust

Sul caso è intervenuta anche l'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, che ha ricevuto le segnalazioni di Codici ed Aeci. L'Antitrust ha fatto un primo richiamo e, successivamente, ha avviato un procedimento di inottemperanza per il mancato rispetto delle misure cautelari disposte per interrompere la continuazione delle pratiche che già risultavano gravemente scorrette. Nello specifico, l'Agcm ha intimato a SixthContinent di sospendere il blocco degli account in assenza di puntuale specificazione delle motivazioni, con contestuale rimborso di quanto versato e del corrispettivo delle altre utilità maturate, e di astenersi da ogni attività diretta a impedire o limitare l'utilizzo delle shopping card già acquistate secondo le modalità di attivazione e fruizione originariamente previste.

Come aderire all'azione di classe

Per partecipare all'iniziativa promossa da Codici ed Aeci bisogna seguire i seguenti passi:

1 scaricare i file per l'adesione dagli allegati (in fondo all'articolo)

2 compilare i documenti in formato cartaceo

3 scannerizzare i documenti in formato PDF

4 compilare il file Excel in allegato ai file (non obbligatorio)

5 compilare il form all'indirizzo https://forms.gle/JdV8uFsQBPdqDZuz7

6 Effettuare il pagamento

€ 20 per tesseramento da effettuare tramite bonifico
causale: Nome Cognome + SIXTHCONTINENT
Intestato a: CODICI
IBAN : IT07X0200805057000105674694
banca: UNICREDIT

7 Inviare i documenti cartacei a:

Associazione CODICI – Via Giuseppe Belluzzo, 1 | 00149 Roma

Scarica gli allegati:

adesione - mandato - privacy

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