Una richiesta a quattro cifre cancellata grazie all’intervento di Codici.
Bollette
Riguardo alla tematica dell’energia e delle utenze domestiche l’associazione consumatori Codici mette a disposizione i propri servizi per la risoluzione di diverse controversie. Siamo al fianco dei cittadini per informazioni, problemi con le bollette, mancati pagamenti, volture o anche per offrire assistenza nel cambio di contratto di fornitura luce o gas. In questa sezione sono raccolti articoli, guide e comunicati stampa sulle problematiche più frequenti e sugli episodi negativi che maggiormente hanno coinvolto i cittadini.
È un momento particolare quello che stanno vivendo i consumatori.
Il Ministero dell'Ambiente e della Sicurezza Energetica ha pubblicato un interessante documento per fornire chiarimenti sulle CER.
"La mancanza a tutt'oggi della prevista campagna di informazione capillare agli utenti, nonostante fosse già indicata dalla Legge del 2017 e da noi sollecitata ripetutamente, per mettere i consumatori al riparo da truffe e speculazioni al termine del mercato tutelato, ripropongono ad avviso delle associazioni dei consumatori del Cncu il problema dei tempi e delle modalità decisi per l’avvio della transizione al mercato libero e, soprattutto, la necessità di svolgere immediatamente tale campagna, convocando allo scopo una urgentissima riunione presso il Mase per avviarla quanto prima".