L’associazione Codici ha attivato un servizio speciale di assistenza ai consumatori per problematiche legate all’emergenza Coronavirus.
Acquisti e E-Commerce
Gli acquisti online sono ormai sempre più diffusi e non sono rare le esperienze negative degli utenti legate a questa tipologia di shopping. La normativa europea tutela il consumatore online e tutti gli operatori del mondo e-commerce hanno l’obbligo di osservarla. Ricordiamo che su tutti gli acquisti fatti in rete esiste un periodo di 14 giorni dalla ricezione della merce in cui gli utenti possono rescindere dal contratto senza fornire spiegazioni. L’associazione consumatori Codici grazie a una task force dedicata, mette a disposizione la propria esperienza e competenza per tutelare l’esperienza d’acquisto online dei consumatori.
Dopo lo stop dell'Antitrust, l'associazione Codici lancia l'azione di classe per tutelare i consumatori che hanno avuto disagi con le shopping card acquistate su Sixthcontinent.
Una piattaforma online su cui è possibile acquistare shopping card, che permettono ai consumatori di comprare a prezzi scontati prodotti e servizi offerti e che danno diritto ad usufruire di una serie di vantaggi in termini di sconti, punti ed altre utilità.
Un punto a favore dei consumatori. È quello messo a segno dall'Antitrust, che ha sanzionato la Adb Interior con tre multe per un importo totale di 450.000 euro.