Nuova iniziativa dell'associazione Codici per tutelare i consumatori che fanno acquisti online.
Acquisti e E-Commerce
Gli acquisti online sono ormai sempre più diffusi e non sono rare le esperienze negative degli utenti legate a questa tipologia di shopping. La normativa europea tutela il consumatore online e tutti gli operatori del mondo e-commerce hanno l’obbligo di osservarla. Ricordiamo che su tutti gli acquisti fatti in rete esiste un periodo di 14 giorni dalla ricezione della merce in cui gli utenti possono rescindere dal contratto senza fornire spiegazioni. L’associazione consumatori Codici grazie a una task force dedicata, mette a disposizione la propria esperienza e competenza per tutelare l’esperienza d’acquisto online dei consumatori.
Un flusso continuo di richieste di assistenza agli Sportelli online attivati da Aeci e Codici, le due associazioni che, per conto della Federazione Consumatori Italiana di cui fanno parte insieme ad Aiace e Konsumer, hanno avviato un'azione di classe per richiedere il rimborso dei clienti Sixthcontinent.
Procede a pieno ritmo l'azione di classe promossa dalle associazioni Aeci e Codici, aderenti alla Federazione Consumatori Italiana insieme alle associazioni Aiace e Konsumer, per tutelare i consumatori che hanno avuto problemi con le shopping card acquistate su Sixthcontinent.
In questo momento di emergenza sanitaria, il numero degli italiani che utilizzano l’e-commerce per necessità di approvvigionamento, ma non solo, sta crescendo senza precedenti.