Un paio di settimane per risolvere i problemi che stanno impedendo a diversi passeggeri di mettersi in contatto con il call center di Ita.
È quanto appreso dall'associazione Codici, che ha ricevuto diverse segnalazioni, in particolare da tifosi dell'AS Roma lasciati a terra dalla compagnia. Se ne è parlato a Radio Cusano, nel corso della trasmissione Geni di Famiglia condotta da Livia Ventimiglia ed Andrea Lupoli. Il Responsabile del settore Trasporti e Turismo di Codici, Stefano Gallotta, ha riferito delle difficoltà riscontrate da chi ha acquistato un biglietto per Tirana per assistere a fine maggio alla finale di Conference League e non riesce ad ottenere il rimborso, sottolineando che la normativa prevede il rimborso entro 7 giorni dalla cancellazione del volo. Ascolta qui il podcast.
