Codici chiede a Telecom Italia un chiarimento riguardo al tempo di fornitura dell’allacciamento iniziale e relativa procedura per i casi di fornitura del servizio al di fuori del perimetro abitato.

Telecom Italia:

rappresenta che, in base a quanto previsto dalla delibera 254/04/CSP,  tali casi sono esclusi dalla procedura standard se, come quasi sempre accade, è necessario compiere opere speciali (per es. posa di pali) con richieste di permessi ad Enti/Privati per la realizzazione del collegamento. Va comunque sottolineato che per la realizzazione di tali collegamenti è prevista una procedura ad hoc, che prevede una prima valutazione dei costi da parte di Telecom Italia, con la richiesta al cliente del pagamento. Gli importi che possono essere addebitati al cliente sono stabiliti da un DM 28 febbraio 1997 e mediamente tali importi coprono circa il 20% dei costi di realizzazione della rete per giungere fino all’abitazione del cliente. Il restante 80% confluisce nei costi del Servizio Universale. Una volta determinati i costi a carico del cliente per realizzare l’opera, Telecom Italia ne informa il cliente con un’apposita lettera. Il cliente dovrà poi dare riscontro, informando se conferma o meno la richiesta di attivazione della linea.