Progetto Rete Consumatori Italia

Rete Consumatori Italia ha mosso  i suoi “primi passi ufficiali” e lunedì 24 maggio, riunendo a Frascati la rete più grande in Italia per la tutela dei consumatori, ha lanciato il suo ambizioso progetto “RCI: scopri la giustizia rapida ed economica”.

Il Progetto, realizzato con il   contributo economico del Ministero dello Sviluppo economico, ha l’obiettivo di promuovere tutte le forme di giustizia alternativa alle aule dei tribunali osservanti della “direttiva ADR – Alternative Dispute Resolution” e delle relative norme di recepimento.

La Rete, nata a maggio del 2015 dalla collaborazione tra Assoutenti, Casa del Consumatore e Codici, svilupperà attività e iniziative per migliorare la conoscenza e l’accesso all’ADR di associati e di cittadini e sperimentare un modello di qualità dei servizi erogati dagli sportelli delle associazioni. Proprio per questo è stata creata una rete di 21 sportelli ed esperti di qualità, collegati a loro volto ad altri 132 punti sul territorio, che insieme garantiranno una  giustizia rapida, sicura ed economica, fuori dalle aule dei tribunali.

La Rete fornirà  un   servizio di qualità puntuale ed accessibile a tutti, grazie alla formazione di volontari e esperti, con una copertura capillare sul territorio e con un programma di controllo esterno sul rispetto di una specifica Carta dei servizi ADR erogati dagli sportelli.

Qualità, sicurezza, efficienza, rapidità ed assistenza alla portata di tutti e su tutto il territorio: stiamo lavorando per essere sempre al vostro fianco!

Per la presentazione del progetto e per conoscere tutte le attività progettuali, clicca qui!