Attività Associazione Codici Bologna

Consumatori:

L’Associazione è attiva, ancora, nel settore dei Consumatori, in particolare nel settore bancario e in quello dell’Utenza, ivi compresi quegli aspetti connessi a tariffe, erogazioni, modalità dei servizi, con sportelli di tutela a cui i cittadini possono rivolgersi per informazioni ed assistenza;

Negli sportelli operativi di Bologna, in Via Savenella 15 – aperti 20 h settimanali, volontari e consulenti legali effettuano :

CONSULENZA E ASSISTENZA AI CITTADINI SU:

Tutela contro lo STALKING, contro il sovra indebitamento e l’usura, e per problemi con  banche, società finanziarie e assicurazioni. Sono effettuate vertenze  per disservizi  con  Agenzia delle Entrate, operatori telefonici quali Telecom, TIM, Infostrada, Tiscali, Vodafone, Fastweb, H3G,          operatori di servizi di energia, gas e luce quali ENEL, ENI, HERA, ENEL ENERGIA.       

OSSERVATORI PERMANENTI

·                                                                                       Osservatorio sul Mercato Immobiliare

·                                                                                       Osservatorio Sul costo dei Servizi Bancari

·                                                                                       Monitoraggio su prezzi e tariffe

·                                                                                       Osservatorio sulla sicurezza stradale

 

ATTIVITA’ A FAVORE DELLA LEGALITA’

Particolarmente impegnata l’Associazione sul campo della Giustizia, per la cultura della legalità ed in modo particolare nel sostegno alle vittime dell’usura, estorsione e racket. Ha avviato sul territorio numerosi sportelli di tutela per le vittime di usura ed estorsione. Opera in stretto collegamento con le Istituzioni pubbliche. Nei locali richiesti al quartiere di Santo Stefano, si intende aprire uno sportello al pubblico per attività che riguardano soprattutto l’aspetto legato al sociale:

CODICI ha promosso convegni e conferenze sul fronte dell’affermazione dei diritti dell’anziano, soprattutto non autosufficiente;  iniziative e pubblicazioni in tema di tutela dei Minori ed ha attivato sportelli di mediazione familiare e  contro la violenza alle donne.

Sono state inoltre effettuate iniziative per il contrasto alla povertà e al sovraindebitamento familiare con un’azione di informazione, prevenzione e tutela e con azioni propositive per l’individuazione di strategie di contrasto al sovraindebitamento, prevenzione della devianza giovanile, di ascolto prevenzione e tutela del bullismo. volto ad intraprendere iniziative di carattere educativo–sociale dirette alla promozione della legalità, alla individuazione di abusi sui minori, nonché alla prevenzione di situazioni di disagio o di devianza minorile.

Sono stati a questo proposito avviate delle convenzioni con Psicologi, Sociologi, Avvocati esperti di tutela dei minori, che supportassero i giovani e le famiglie in un tutoraggio che ha come obbiettivo la risoluzione di problematiche di bullismo e di devianza giovanile.

 

 

Salute

Il CODICI svolge la sua azione nell’ambito della tutela dei diritti del cittadino malato, mettendo a disposizione sportelli di assistenza e consulenza e promuovendo le azioni di tutela.

Il CODICI, per la sua principale finalità statutaria, ha effettuato l’attività di sportello, dove il consumatore, utente dei servizi socio-sanitari pubblici e privati, si rivolge per assistenza, consulenza e tutela; nella  sede è  attivo lo sportello per raccogliere le segnalazioni e le denuncie, che riguardano soprattutto:

-          liste di attesa,

-          caro farmaci ed appropriatezza delle prescrizioni

-          tutela dell’handicap e dell’anziano in ospedale

-          problematiche normative rispetto a lungodegenze ed RSA

-          problematiche dell’intramenia e al consenso informato nei trattamenti sanitari,

-          dimissioni “selvagge” dagli ospedali degli anziani ricoverati

ATTIVITA’ PUBBLICHE  EFFETTUATE NELL’ULTIMO TRIENNIO:

Partecipazione,tramite uno stand, alla manifestazione COSMO-PROF – BOLOGNA sul tema della contraffazione – anni 2013-14

Banchetti pubblici di sensibilizzazione sulle truffe RC Auto – Bologna marzo/aprile 2013

24 novembre, 2012 Rimini: codici presenta il workshop “stalking: repressione del fenomeno tra associazionismo, prassi giudiziaria e valutazioni psicopatologiche – Tribunale Rimini

Convegno organizzato dal CODICI “Occhio alle truffe” . Sala circoscrizionale del Comune di Rimini – Via Pintor 7 / b Rimini 22 Novembre 2013

PROTOCOLLI OPERATIVI

Protocollo con HERA per le procedure di conciliazione e risoluzione stragiudiziale delle controversie

Protocollo di intesa con il Comune di Rimini per sportello a tutela del consumatore – 2012

Protocollo di intesa con il Comune di Bellaria Igea Marina per sportello a tutela del consumatore – 2012

 Clicca qui per vedere il Bilancio 2013 di Codici Emilia Romagna

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